Observabilitatea este felul în care o echipă știe ce se întâmplă fără să ghicească. Ar trebui să ajute într-un incident, într-un deploy și într-o marți obișnuită în care ceva pare pur și simplu mai lent decât ar trebui.
Răspunsuri la întrebări neplanificate
Dashboard-urile (dashboards) sunt partea ușoară. Adevărata capacitate e să poți pune, după un incident, o întrebare pe care n-o anticipase nimeni înainte și să primești un răspuns din datele deja strânse. Trace-urile (traces) urmăresc o singură cerere prin fiecare serviciu atins. Metricile (metrics) țin semnele vitale la vedere. Logurile (logs) rămân structurate și corelate, în loc să se adune într-o căpiță de fân.
Semnale legate de sens
Instrumentarea (instrumentation) intră din prima zi, iar fiecare semnal trebuie să-și merite locul. SLO-urile reflectă ce simt utilizatorii cu adevărat. Alertele (alerts) se declanșează pe simptome, nu pe zgomot. Iar când sună telefonul la 3 dimineața, există un drum scurt de la alertă la cauză.